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平成27年度 お知らせ

2015年7月6日

<18>ダイレクトおよび<18>ビジネスWEBをご利用のお客さまへ〜Windows 10の動作確認予定等について〜


平素は、弊行の<18>ダイレクトおよび<18>ビジネスWEBをご利用いただきありがとうございます。

さて、Microsoft社の次期OS「Windows 10」が、平成27年7月29日にリリース予定となっておりますが、現在、「Windows 10」環境での<18>ダイレクトおよび<18>ビジネスWEBの動作について確認中であり、利用可能予定日は平成27年9月7日となっております。

弊行での動作確認が完了するまでは、「Windows 10」での<18>ダイレクトおよび<18>ビジネスWEBのご利用はお控えいただきますようお願い申し上げます。

※「Windows 10」へのアップグレードの予約を案内する画面がデスクトップ上に表示されることがありますが、予約しないようご留意ください。すでに予約済みの場合は、Microsoft社のホームページより予約を取り消していただきますようお願い申し上げます。

また、「Windows 10」には、標準ブラウザソフトとして「Microsoft Edge」が新たに搭載されますが、<18>ダイレクトおよび<18>ビジネスWEBの動作に問題があることから、当面の間、ご利用できません。

ご利用できるようになりましたら、あらためてご連絡いたしますので、それまでは「Microsoft Edge」での<18>ダイレクトおよび<18>ビジネスWEBのご利用はお控えいただきますようお願い申し上げます。

なお、Microsoft社より、平成28年1月12日より、テクニカルサポートとセキュリティ更新プログラムの更新対象が、各OSの最新バージョンの「Internet Explorer」のみとなる旨発表されております。

これに伴い、<18>ダイレクトおよび<18>ビジネスWEBのご利用環境につきましても、平成28年1月12日より、以下のOSとブラウザソフトの組み合わせでのご利用は動作保証の対象外となりますので、ご利用されているOSの最新バージョンの「Internet Explorer」をご利用いただきますようお願い申し上げます。

【動作保証対象外となるOSとブラウザソフトの組み合わせ】

・「Windows Vista」×「Internet Explorer 7」

・「Windows Vista」×「Internet Explorer 8」

・「Windows 7」×「Internet Explorer 8」

・「Windows 7」×「Internet Explorer 9」

・「Windows 7」×「Internet Explorer 10」

・「Windows 8」×「Internet Explorer 10」

ご利用に際しては、以下のNTTデータ管理サイト「どこでもバンク」にて、動作保証環境をご確認の上、ご利用いただきますようお願い申し上げます。

 本件に関するお問い合わせ先  営業統括部  柴田 TEL 095-828-8237