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平成29年度 お知らせ

2017年10月13日

<18>ビジネスWEBをご利用のお客さまへ
〜Windows10 Fall Creators Updateの適用に伴う影響について〜

 平成29年10月17日(火)よりマイクロソフト社にて「Windows10 Fall Creators Update(以降「Fall Creators Update」)」の提供が開始される予定ですが、<18>ビジネスWEBの操作に一部影響があることが判明しましたのでお知らせいたします。ご留意のうえ、サービスをご利用いただきますようお願いいたします。

1.<18>ビジネスWEBで電子証明書をご利用のお客さま

  «現象» 電子証明書の発行および更新が行えなくなります。
※電子証明書によるログインに影響はありません。
【対処法】 以下の手順に従い、ログイン画面を信頼済みサイトへ登録してください。
■信頼済みサイトへの登録手順
@ ログイン画面を表示した状態で「ツール(T)(または右上の歯車)」−「インターネットオプション(O)」を選択してください。
「ツール(T)」−「インターネットオプション(O)」
または、「右上の歯車」−「インターネットオプション(O)」
A「セキュリティ」タブの「セキュリティ設定ゾーン選択」にて「信頼済みサイト」を選択し、「サイト」ボタンを選択してください。
B 「サイト」ボタン選択後に開くダイアログで「このWebサイトをゾーンに追加する」にログイン画面のURL(https://www.bizsol.anser.ne.jp)が表示されていることを確認し、「追加」ボタンを選択してください。

本件に関する問い合わせ先

<18>ビジネスWEBに関するご質問

十八銀行EB
サポートセンター

フリーダイヤル

0120

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0744

受付時間 平日9:00〜18:00