このページの本文へジャンプする

平成25年度 お知らせ

2013年6月4日

<18>ダイレクトのログインしにくい状況の改善について


 これまで当行では、お客さまの利便性向上のため、<18>ダイレクトの機能拡充に努めて参りましたが、ご利用いただくお客さまが急速に増加したことに伴い、繁忙日等にログインしにくい状況が増加し、お客さまには大変ご迷惑をお掛けしておりました。
 このため、平成25年5月20日より本状況の改善策を実施し、月末繁忙日においてもご利用のお客さまが問題なくお取引できることを確認いたしました。
 当行は、お客さまの更なる利便性向上に努め、ストレスなくお取引いただける環境をご提供できるよう随時対処して参りますので、今後ともご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。



本件に関するお問い合わせ先 営業統括部 柴田 (TEL 095-828-8237)