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平成28年度 お知らせ

2016年8月1日

<18>ビジネスWEB、<18>でんさいネットサービスをご利用のお客さまへ
〜Windows10 Anniversary Updateの適用に伴う影響について〜

 平成28年8月2日(火)よりマイクロソフト社にて「Windows10 Anniversary Update(以降「Update」)」の提供が開始される予定ですが、<18>ビジネスWEB、<18>でんさいネットサービスの操作に一部影響があることが判明しましたのでお知らせいたします。ご留意のうえ、サービスをご利用いただきますようお願いいたします。

1.<18>ビジネスWEBで電子証明書をご利用のお客さま

«現象» 電子証明書を複数利用していても証明書選択のダイアログでは一枚のみが初期表示されるようになります。
【対処法】 ダイアログ上の「その他」を押下しログインに必要な証明書を選択してください(図3)。

2.<18>でんさいネットサービスをご利用のお客さま

«現象» 「OK」または「キャンセル」を選択する確認メッセージのダイアログに「このページにこれ以上メッセージを許可しない」というメッセージと共にチェックボックスが表示されるようになります。
【対処法】 チェックボックスにチェックをせずに、「OK」・「キャンセル」・「×」を押下してください(図5)。
■チェックボックスにチェックして「OK」・「キャンセル」・「×」を押下した場合の対応方法
一度、ブラウザ右上の「×」ボタンをクリックしてウィンドウを閉じたあとに再度ログインいただければ、確認メッセージダイアログが再び表示される状態に戻ります(図6)。

本件に関する問い合わせ先

<18>ビジネスWEBに関するご質問

十八銀行EB
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