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店頭での待ち時間を軽減しより快適に安心してご来店いただけるよう「来店予約サービス」を下記対象取引でおこなっております。
対象取引：「新規口座開設」「相続」「教育贈与」「通帳等紛失のお届け(※)」「住所変更等各種お届け」
ご予約なしでご来店の際は、待ち時間が長くなる場合や、当日の受付ができない場合もあります。
上記予約対象のお取引は、事前のご予約をお願いします。なお、ご来店希望日の30日前から2営業日前までご予約可能です。
来店される店舗を以下より検索の上、ご予約ください。
(※)通帳等紛失の際は、すぐにお取引店(銀行営業日の8:45～17:00)もしくは喪失届受付センター0120-66-5404へご連絡ください。仮手続きとして喪失物のご利用を中止し、口座からの現金引出等を停止します。その後、正式な手続きでご来店が必要となりますので、その際に来店予約サービスをご利用ください。
「外国送金」はこちらからご予約ください。（注：ご予約はご来店希望日の30営業日前から3営業日前までです。）
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