確認メールが届きません。

確認メールが届かない場合、主に以下の4つの原因が考えられます。内容をご確認のうえ、再度お試しください。

① メールアドレスの誤入力
入力したメールアドレスに誤りがある、または前後にスペースが入っている可能性があります。
例：
gmail → gamil
yahoo → yaho
icloud → icoloud
再度、正しいメールアドレスをご入力ください。

② 迷惑メールフォルダに振り分けられている
ご利用のメールサービスによっては、確認メールが迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダに自動で振り分けられている場合があります。そちらもあわせてご確認ください。

③ メールの受信設定によるブロック
特定ドメイン以外を受信できない設定になっている可能性があります。
以下の送信元ドメインを受信許可してください：
app-no-reply@info.18shinwabank.co.jp

特にdocomo／au／SoftBankのキャリアメールをご利用の場合、迷惑メールとして一時的にブロックされることがあります。受信許可の設定後も最大3時間程度届かないことがあるため、時間を空けて再度ご確認ください。

④ メール配信の遅延
メールサービスや通信状況により、一時的に配信が遅れる場合があります。
しばらく時間をおいてから、再度受信状況をご確認ください。