他行で引落しされているのに、入金口座に入金されていない。
当行入金口座への入金日は、原則引落し日の4営業日後です。
引落し日の4営業日以降も入金が確認できない場合は、以下の原因が考えられます。
・引落し日直前に自動入金契約が成立した場合
初回引落し日は、契約成立から7営業日以降最初に到来する引落し日です。契約成立のタイミングによっては、初回引落し日が直近の引落し日とならない場合があります。
・引落し口座から資金が引落しされていない場合
残高不足等が原因で、他行の引落し口座から資金が引落しされていない可能性があります。他行口座で引落しができているか、ご確認ください。
・当行入金口座へ入金できない場合
引落し口座から資金が引き落とされた場合でも、入金日までに当行入金口座が解約された場合や、何らかの取引制限等がかかっている場合は入金されません。
なお、引落し口座から引落し後に当行入金口座へ入金ができなかった場合は、振込で引落し口座へ返金する場合があります。この際、当行所定の振込手数料を返却資金から差し引きます。
引落し日の4営業日以降も入金が確認できない場合は、以下の原因が考えられます。
・引落し日直前に自動入金契約が成立した場合
初回引落し日は、契約成立から7営業日以降最初に到来する引落し日です。契約成立のタイミングによっては、初回引落し日が直近の引落し日とならない場合があります。
・引落し口座から資金が引落しされていない場合
残高不足等が原因で、他行の引落し口座から資金が引落しされていない可能性があります。他行口座で引落しができているか、ご確認ください。
・当行入金口座へ入金できない場合
引落し口座から資金が引き落とされた場合でも、入金日までに当行入金口座が解約された場合や、何らかの取引制限等がかかっている場合は入金されません。
なお、引落し口座から引落し後に当行入金口座へ入金ができなかった場合は、振込で引落し口座へ返金する場合があります。この際、当行所定の振込手数料を返却資金から差し引きます。
