myCoin二重付与に関するお詫び

平素より、十八親和銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。

11月2日（水）、一部取引において「myCoin（マイコイン)」※を二重に付与する事象が発生しました。

※会員制マイレージサービス「mybank+(マイバンクプラス）」のサービスの一つです。

 

誤って付与したmyCoinは、11月5日（土）に取消処理を行っております。

該当のお客さまについては、Wallet+もしくはmybank-WebのmyCoin履歴にてご確認いただけます。

この件に関しましては、お客さまご自身でのお手続きは必要ありません。

ご利用のお客さまには多大なご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

お問い合わせ先