令和8年熊本地震に伴うご相談窓口の設置

2026年7月30日

　このたびの地震により被災された皆さまに、謹んでお見舞い申しあげます。

　一日も早い復旧を心からお祈り申し上げるとともに、下記のご相談窓口を設置させていただきます。詳しくは窓口へお問い合わせください。

記

ご相談窓口　　　　　　　

「通帳・カード・印鑑等の喪失」、「事業者（事業性資金）」、「個人（ローン）」のご相談につきましては、取引店舗もしくは最寄りの店舗へお問い合わせください。

（お電話での受付時間：平日9:00～17:00）

店舗電話番号・住所等はこちらからご確認いただけます

なお、ご相談は以下の拠点でもお受けしております。

通帳・カード・印鑑等の紛失　　　　　　　

喪失届受付センター　TEL：0120-66-5404

【月曜～金曜】0:00～9:00、17:00～24:00

【土曜】0:00～21:00、【日曜】6:30～24:00

※祝日も上記の曜日どおりに受付いたします。なお、月曜～金曜が祝日の場合は9:00～17:00も受付いたします

個人（ローン）

【消費性ローン】

十八親和銀行ダイレクトローンセンター

（受付時間：平日9:00～19:00）

※銀行営業日のみの対応となります

以　上