送られてきたショートメッセージサービス（SMS）や電子メール等は本当に十八親和銀行からの案内ですか？

金融機関を騙ったショートメッセージサービス（以下、SMS）や電子メールを不特定多数のお客様に送信して、セキュリティ強化の手続きやパスワードの有効化などと称して、メール本文中のURLから偽のインターネットバンキングのログイン画面に誘導して、お客様の「会員番号」や「パスワード」、「電話番号」などを入力させて不正に取得し、不正送金をおこなうインターネット犯罪が全国的に広がっております。

 

弊行では、セキュリティ強化の手続きやパスワードの有効化などと称してSMSや電子メールでインターネットバンキングへのログインを誘導することはおこなっておりません。

 

インターネットバンキングへのログインを誘導する不審なメールを受け取った場合は、メール本文中のURLから絶対にログインをおこなわないようにご注意ください。

 

受け取ったSMS、電子メールが本当に十八親和銀行のものであるか確認するには下記をご参照ください。

十八親和銀行では、SMSを使った当行の商品およびサービス等のご案内やお手続きに関するご連絡をしております。

当行のSMSは、以下の電話番号のいずれかで送信いたします。

十八親和銀行では、電子メールを使った当行の商品およびサービス等のご案内やお手続きに関するご連絡をしております。

当行の電子メールは、以下のメールアドレスで送信いたします。

当行のWEBサイトは、以下のURLを含みます。

不審なEメール・SMS等を受信した場合は、すぐに削除し、
記載されたリンク先へのアクセスやお客さま情報の入力等は絶対にしないでください。

 

十八親和銀行が提供しているWEBサイトのアドレス

　https://***.18shinwabank.co.jp/***

十八親和銀行テレホンサービスセンターもしくは店舗宛にお電話いただき、IVR（自動音声ガイダンス）でSMS送信をご選択、もしくはオペレーターとの会話中に送られるSMSは、以下の電話番号で送信いたします。