スマートフォン端末を紛失してしまいました。YOKA!Payアカウントを停止する方法を教えてください。

すぐに、YOKA!Pay緊急利用停止サイトへアクセス(https://yokapay.shinwabank.co.jp/cweb/suspend)し、利用停止手続きを実施してください(24時間ご利用可能)。

もしくは、YOKA!Payサービスデスク(個人のお客さま向け)0120-253-948(平日:午前9時~午後5時30分(銀行休業日は除く))までご連絡ください。 一度利用停止したアカウントの再開希望などの際は、上記窓口までお問い合わせください。

 

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