ダイレクトバンキング
インターネットバンキングのご案内
インターネットバンキングを初めてご利用になる場合は、利用登録が必要になります。お申込み代表口座のキャッシュカードを準備いただき、利用登録を行ってください。
※すでにご利用(利用登録済み)のお客さまも、平成27年9月14日(月)以降、初めてのログイン時に利用登録が必要となります。
※すでにご利用(利用登録済み)のお客さまも、平成27年9月14日(月)以降、初めてのログイン時に利用登録が必要となります。
ご用意いただくもの

キャッシュカード
利用登録にあたりましては、お申込み代表口座のキャッシュカードをお手元にご用意ください。
※他にもカードデザインがあります。
※他にもカードデザインがあります。
初回利用登録の流れ
STEP-1
インターネットバンキングをご利用になるパソコンには、セキュリティ対策ソフトを必ずインストールしてください。また、セキュリティ対策ソフトが最新の状態かつ、自動更新設定になっていることを確認してください。

STEP-2

当行ホームページにアクセスし、「インターネットバンキング」ボタンをクリックしてください。

STEP-3

インターネットバンキングログインページの「利用登録」ボタンをクリックしてください。
■ログインする前に・・・■
当行から提供している「saat netizen」(サート・ネチズン)をご利用いただくことをお勧めいたします。
インターネットバンキングログインページの下方にある、右記ボタンよりインストールいただけます。
■ログインする前に・・・■
当行から提供している「saat netizen」(サート・ネチズン)をご利用いただくことをお勧めいたします。
インターネットバンキングログインページの下方にある、右記ボタンよりインストールいただけます。

STEP-4

表示された「ご利用上の注意点」と「個人情報の利用目的」についてをご確認いただき、ご同意いただける場合は、「上記内容を全て確認し、同意します」ボタンをクリックしてください。

STEP-5

申込代表口座(店番+口座番号)と口座名義人名(カナ)、生年月日を入力し、「次へ」ボタンをクリックしてください。

STEP-6

ダイレクトバンキングお申込時にお決めいただいた数字4桁の暗証番号(ダイレクトバンキング暗証番号)を入力し、「次へ」ボタンをクリックしてください。
※暗証番号を入力する場合は「ソフトウェアキーボード」をご利用ください。
※暗証番号を入力する場合は「ソフトウェアキーボード」をご利用ください。

STEP-7

ログインパスワードやEメールアドレスの登録を実施し、「次へ」ボタンをクリックしてください。
【ログインパスワード】
次回以降、ログイン時に必要となる「ログインパスワード」をご登録ください。半角英数混在で8文字以上16文字以下で入力してください。
【Eメールアドレス】
お取引の結果や重要なご連絡を差し上げる際に使用いたします。携帯電話のEメールなど、常に確認可能なアドレスの登録をお願いします。
【キャンペーン情報の配信】
当行の商品、サービス、お得なキャンペーン情報など、メールマガジンの受信をご希望のお客様は「希望する」を選択してください。なお、「希望しない」を選択いただいてもお取引結果やセキュリティ、システムメンテナンス等のご連絡・ご案内のメールは配信されます。
【インターネットバンキングの取引限度額】
振込の限度額を設定してください。なお、インターネットバンキングでの振込をご希望でない場合は「0」でご入力ください。
※当行からのEメールは「ibmail@direct.18shinwabank.co.jp」「info@db.18shinwabank.co.jp」から配信されます。メールの受信設定を事前にご確認ください。
【ログインパスワード】
次回以降、ログイン時に必要となる「ログインパスワード」をご登録ください。半角英数混在で8文字以上16文字以下で入力してください。
【Eメールアドレス】
お取引の結果や重要なご連絡を差し上げる際に使用いたします。携帯電話のEメールなど、常に確認可能なアドレスの登録をお願いします。
【キャンペーン情報の配信】
当行の商品、サービス、お得なキャンペーン情報など、メールマガジンの受信をご希望のお客様は「希望する」を選択してください。なお、「希望しない」を選択いただいてもお取引結果やセキュリティ、システムメンテナンス等のご連絡・ご案内のメールは配信されます。
【インターネットバンキングの取引限度額】
振込の限度額を設定してください。なお、インターネットバンキングでの振込をご希望でない場合は「0」でご入力ください。
※当行からのEメールは「ibmail@direct.18shinwabank.co.jp」「info@db.18shinwabank.co.jp」から配信されます。メールの受信設定を事前にご確認ください。

STEP-8

利用登録は完了です。
※利用登録完了後、当行より「利用登録完了のご連絡」メールを送信いたします。Eメールが届かなかった場合は、「メニュー」の「各種お手続き」からEメールアドレスにまちがいがないかご確認をお願いいたします。
●2回目以降のログインの際は、〈Step 3〉のログインページで「ログイン」ボタンをクリックしてください。
※利用登録完了後、当行より「利用登録完了のご連絡」メールを送信いたします。Eメールが届かなかった場合は、「メニュー」の「各種お手続き」からEメールアドレスにまちがいがないかご確認をお願いいたします。
●2回目以降のログインの際は、〈Step 3〉のログインページで「ログイン」ボタンをクリックしてください。
- 【ご注意】
- ●〈Step 7〉で登録した「ログインパスワード」は次回以降のログイン時に必ず入力が必要になります。お忘れにならないように、ご注意ください。
●「ログインパスワード」設定後も「ダイレクトバンキング暗証番号」が必要となる場合があります。お忘れにならないようご注意ください。
インターネットバンキングの操作方法に関するお問い合わせ先
テレホン
サービスセンター
0120-122-312
メニュー:【3】個人IB操作/振込訂正・組戻し
※受付時間:9:00~17:30(但し、銀行休業日は除きます)
※上記は個人向けの問い合わせ電話番号です。法人向けはこちらのページをご参照ください。